問題集錦

問：所售的軟件是你們開發的還是代理別家公司的？

答：在這里我告訴大家,我們公司從來不代理其他公司軟件產品，全部為具有獨自軟件著作權的軟件（軟件版權可以在版權局查詢到，每個產品都有對應的軟件著作權證書），我們具有這樣的研發能力、開發團隊和售后維護人員。君科軟件有自己的軟件著作權和商標權。

問：你們公司有其他網站嗎？

答：常州君科軟件科技有限公司唯一域名是www.m.mybluemedia.com沒有其他域名，其他域名均為假冒我們的品牌的，一旦發現將追究法律刑事責任。并且我們網站在中華人民共和國工業和信息化部備案的永久備案號是:蘇ICP備14051754

問：你們的軟件是如何加密的？

答：我們軟件采用軟加密和加密狗加密方式，不管哪種加密方式都享受官方正版服務，和永久免費升級服務。只要您在我們官網正版備案有產品備案信息。我們都會一如既往的支持你們。

問：你們的軟件定價是不是偏低、功能是不是不強大？

答：這個我應該正面回答大家，我們軟件本著先試用再付款的原則，薄利多銷、價格低廉、功能強大、奉獻社會永遠是我們鎖追求的至高境界。那些所謂的比我們價格高的不見得功能比我們強大。大家不信的話，可以在線下載我們的軟件試用，然后和其他軟件比較，好多用戶比較之后還是選擇了我們，說明我們還是得到了廣大用戶的認可的。對于您單位的管理來說，價格是一方面，但是功能更為重要，關鍵用起來順手、方便、功能齊全，而且我們的售后維護人員隨時 給您提供服務，只比價格不比功能是非常不明智的選擇。

問：你們的軟件如果不符合我們的要求、是否可以定制開發？

答：我們的軟件如果不符合您的要求，小的改動我們不加收任何費用，如果牽扯到大的需求變更的話，我們公司適當收取需求開發費用。我們是正規的軟件公司，完全可以按照您的要求來定制開發，只要您能想的到，我們就能做的到

問：你們軟件上門安裝嗎？

答：軟件的價格定位不高，我們技術人員比較繁忙，對外地的客戶一般不上門服務，軟件的安裝、使用在我們官方網站可以下載到相應的幫助手冊或者向在線QQ索要視頻講座。如果實在看不懂可以通過QQ遠程協助或者電話完全可以幫您解決好，只要您上心學習一下，加上我們的指導您完全可以學會安裝和使用。如果實在需要我們上門服務，完全是可以的，并且上門收取一定的上門費用和實施費用還有出差費用等等。

問：你們單機版和網絡版有什么區別？價格有的差別較大呢？

單機版只是一臺電腦單獨工作，不能實現多人在線同時工作，操作都是有一個人來完成的。網絡版采用的是分布式軟件架構，可以多人同時在線工作，數據高 度共享，我們在網絡版軟件的開發和投入上也比單機版的多，維護也比單機版多,所以價格略比單機版的高。 還請廣大用戶多多理解我們。我們會以最低的價 格最高的服務奉獻給大家。

問：你們軟件如何維護和升級的，升級后以前的數據不會丟失嗎？

答： 只要您購買了我們的正版軟件，君科軟件承諾部分軟件永久免費升級（除門診版本外）。多數軟件都是一次付費永久使用權；君科公司都提供三年免費質保。

問：軟件的修改與個性化是如何收費的？

答：一般屬于軟件缺陷問題或小的調整我們是免費修改，提供在線升級進行解決的。如果需要專門開發設計或原軟件中增加功能的，是需要另外按公司規定收 取開發升級費的。

問：付了款不給我注冊號或者加密狗，我找誰呢？ 是否支持轉讓或者更名呢？

答：對我們來說，告訴一個注冊號不需要什么成本，但是作為軟件的開發，是需要耗費許多心血和成本的，我們軟件都已經開發好，并且還在不斷開發升級中 ，注冊號只是我們用于判斷是否正版用戶的一個憑證，所以只要付款了的用戶，立即致電我們都能及時的獲得注冊號。原則上不允許，我們只對原法人單位進行售后服務。